可接住宅地址、商業地址、FBA地址、海外倉；

所有入倉、出倉、派送可以在信聯官網跟蹤；

1、實重：單位為KG，即每箱快件的實際重量；

2、體積重：單位為KG，計算公式為：長×寬×高/6000，長度單位為CM，取外箱三個方向的最大值；

、計費重：比較整票快件的實重和與體積重的和，取大者作為計費重。20.5KG及以內0.5KG為最小計費單位，20.5KG以上1KG為最小計費單位。

超長超重費：單件重量超50KG、三邊和超2M、木箱要提供郵編和地址與業務員單詢有沒有派送服務；

偏遠費：北海道、沖繩為偏遠地區，21KG以內加100RMB/票，21KG以上單獨確認派送費；

海關查驗、查扣產生的延誤和損失沒有賠償；

日本當地快遞公司沒有免費的二次派送服務，盡量不要提供住宅地址，以免派送失敗產生二次派送費；

廚房用具、水壺、水杯、咖啡壺、烤肉網、餐具、刀、攪拌器、榨汁機等等）這些直接接觸食物的產品以及按摩器、美容儀、洗牙機、拔火罐 等跟人體有直接接觸的器材，需要厚生勞動省認證后才能出貨；

兒童玩具系列 一定要確保產品是適用于6歲以上兒童使用的，方可正常出貨，否則不能出口（當地海關嚴查）；

收件地址為倉庫地址、物流公司地址、酒店地址、展覽會等特殊地址無法清關，需要提供進口商信息；

日本專線屬于國際聯運，我公司可以代客戶購買商業保險，保費為承保金額的千分之三，最低150RMB/票。

貨物在我司運輸過程中因中港、航空公司或者其他原因丟失的，按退丟失件數運費、丟失件數申報貨值但最高不超100USD，易碎品破損沒有賠償，需要自行包裝完好。高貨值需要單獨購買商業保險。

客戶詢價、確定發貨渠道；

貨拉拉、快遞、物流將貨物運輸至信聯深圳倉庫，網上下單或提供電子版發票；

信聯安排，將貨物運輸至機場/碼頭；

深圳/香港機場/碼頭啟運，清關完稅后送到當地代理合作商倉庫，由當地快遞公司派送至客戶指定辦公室。該產品通常沒有二次派送服務，二次派送需要很高的費用，因此需要讓客戶提供準確的聯系人信息和地址，一旦派送有問題，后續代理只能協助客戶處理二次派送事宜。

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