可接住宅地址、商業地址、FBA倉庫、海外倉；

本服務僅限于美國本土48洲,不接收郵箱BOX、軍方地址,不接收郵編：006-009 PUERTO RICO AND VIRGIN LSLANDS 波多黎各、維爾京群島，966-969 HAWAIIAND GUAM 夏威夷、關島 995-999 ALASKA 阿拉斯加等，如超區域出貨產生的額外派送費由發件人支付，具體以官司方帳單為準。

空運段由代理客服跟蹤航班，后端派送可以在UPS官網或FedEx官網跟蹤；

所有入倉、出倉、派送可以在信聯官網跟蹤；

無論是包稅服務還是非包稅服務，申報都要準確無誤：如果漏報、虛報、謊報，或者藏有違禁品等被海關查到漏報、虛報、謊報，侵權或者藏有違禁品等反傾銷稅貨物，導致無法正常清關被海關扣件，所有產生的責任和費用將由發件方承擔。

單票快件不超過三個品名、單箱一個品名；配套產品要裝在單獨的銷售包裝才能申報為一個品名，每個單獨包裝的產品均需要申報為一個品名，復雜的產品不適合走此類服務；

提供進口國的銷售鏈接、產品圖片、準確的海關編碼和材質用途，方便目的地清關；

1、實重：單位為KG，即每箱快件的實際重量；

2、體積重：單位為KG，計算公式為：長×寬×高/6000，長度單位為CM，取外箱三個方向的最大值；

3、計費重：比較整票快件的實重和與體積重的和，取大者作為計費重。1KG為最小計費單位。

4、最低重：單件計費重低于12KG的該件按12KG計算、單件實際重量不得大于21.5KG。

簽單費：如果收件人不在家，聯邦、UPS會將貨物直接放在收件人門前，存在一定的風險，請發貨前先知會收件人或者選擇簽名服務，加取50RMB/件。如果貨物放收件人門前丟失，貨代不做賠償；

偏遠費：UPS偏遠地區查詢、FedEx偏遠地區查詢。發貨前代理會查客戶地址是否偏遠，如有漏收，UPS，FEDEX賬單下來會采取補收，六個月內收取有效（亞馬遜地址偏遠郵編95363 37310 21901 19709）。

產品附加費：本渠道為包稅服務，代理會根據目的地海關的稅率對不同產品加產品附加費，相當于關稅。不同產品的稅率不同，海關政策也會隨時變化，代理只能盡本身的經驗進行預估。常見的高稅率產品如下：

A類產品：紡織品、箱包、鞋、皮革產品，兒童玩具、汽車室內裝飾品（包括汽車配件，車載用品）、航空箱、所有筆類（只能出圓珠筆，大頭筆不能出）、投影儀、家庭道具（包括餐具，鍋碗，廚房用品等，管制刀具不接）產品、藍牙產品、記事本，日記本，折疊型金屬桌椅，指尖陀螺，手指猴，塑料袋，LED燈，美甲燈，相機，水泵 純玻璃制品，卷發器，美甲產品 攝像頭 監控器 加濕器 （地圖和地球儀大陸飛不接）；

B類產品：表類、3D眼鏡、VR眼鏡（其他眼鏡單詢）、真空包裝（壓縮包）貨物產品，主板；

C類產品：高貨值產品，FDA產品，美牙醫療器材，體溫計（水銀溫度計不接），地圖和地球儀，彩印、LED亮光鞋、智能機器人，大型航模等等。

目的地海關認定貨物是品牌貨物，或者是CE、藍牙、HDMI、FDA、FCC、Lacey Act、DOT等認證的問題，或者貨物屬于當地反傾銷,貨物或不符合目的地國家進口要求的貨物，發件人需要提供相應授權書或認證報告，如果提供不了導致貨物扣關甚至退運而產生的，所產生的后果和相關費用將由發件人承擔。
——1）如因侵權問題，我司不承擔任何責任并且保留追究發件人因此帶來對我司的損失的賠償；
——2）如貨物沒有按照實際價值申報、侵犯知識產權、當地禁止進口等原因而導致的海關扣貨，此情況不在賠償范圍之內，我司只能協助發件人提供清關文件；
——3）如因客戶貨物本身質量問題以及涉及到具體的認證問題等，不受理賠償；
——4）如遇戰爭，自然災害等不可抗力因素除導致貨物破壞或滅失，不受理賠償；
——5）在運輸過程中如遇到航班延誤/清關延誤等引起的總體時效延誤，不受理賠償。

空加派屬于空派聯運，我公司可以代客戶購買商業保險，保費為承保金額的千分之三，最低100RMB/票。
——保險僅能保障空運段及后程UPS、聯邦派送段的意外，受益人由發件人指定。
——發生意外發件人憑保單向保險公司理賠，我公司只能協助。

貨物在我司運輸過程中因中港、航空公司或者其他原因丟失的，按退丟失件數運費、丟失件數申報貨值但最高不超40RMB/KG。高貨值需要單獨購買商業保險。
——若交UPS倉后未提取或者美國UPS提取后丟失的，按照美國UPS快遞賠償條例以及賠償下來的金額進行賠償最高不超過100USD/票。高貨值需要單獨購買商業保險。
——美國Fedex、UPS提取后由于各種原因導致被退回，但沒有顯示簽收的，我司可協助找UPS開查，如UPS確認丟失可以協助找UPS索賠；
如有貨件部分UPS未提取或未簽收，請客戶在同一批貨物派送后5個工作日向我司提出反饋，如超10個工作日無法開查；
——亞馬遜貨物請客戶核實亞馬遜后臺是否上架，7-10個工作日內提供貨物未上架后臺截圖及配合我司客服填產品資料后方可進入UPS開查程序，如超10個工作日無法開查，如UPS確認丟失可以協助找UPS索賠。

客戶詢價、確定發貨渠道；

貨拉拉、快遞、物流將貨物運輸至信聯深圳倉庫，網上下單或提供電子版發票；

信聯安排航班，將貨物運輸至機場、碼頭；

空運或海運至目的地海關，由當地合作清關公司清關，海關完稅、放行后，將貨物運輸至固定海外倉，由UPS、FedEx提取并派送至客戶指定辦公室。

其他FBA倉庫代碼